Nortech Medical är en oberoende serviceorganisation som genomför reparationer och underhåll på medicinteknisk utrustning och diagnostiska instrument. Nortech Medical startade med en person 2005. Nu är vi ett team av erfarna och kunniga medicintekniker som utgår från flera platser i Sverige och genomför service för flera ledande MedTech företag. Många av våra uppdragsgivare använder oss istället för att ha en egen serviceorganisation. Det ger bättre geografisk täckning och redundans vid semestrar, föräldraledighet och bättre kapacitet vid toppar som tex vid större installationer.
Våra medicintekniker är redo att åka ut till sjukhus och uppdragsgivare med kort varsel eller med att ta emot utrustning i vårt ServiceCenter i Stockholm. Vi har även ett lokalkontor i Malmö, och har planer på ytterligare platser i landet.
Independent service provider, in English
Vår kärnverksamhet är att vara er serviceavdelning.
Det ger er möjlighet att ge era kunder professionell service, utan att behöva spendera tid, pengar och kraft på att driva en egen serviceorganisation.
Vi utför service inom standardiserade rutiner som våra uppdragsgivare sätter upp, såsom ISO 13845 och ISO 9001. Vi dokumenterar alla ärenden och har givetvis full spårbarhet.
Resurs beroende på efterfrågan
Våra ambulerande medicintekniker och vårt ServiceCenter är alltid redo för planerade underhåll eller akuta reparationer. Vårt ServiceCenter kan omedelbart skicka reservdelar till kunderna. Det är bara att välja vilken servicegrad ni vill ha.
Tekniskt support och effektivt ServiceCenter.
Vårt ServiceCenter beläget i Stockholm eller vårt lokalkontor i Malmö hanterar dagligen inkommande och utgående leveranser och ger telefonsupport i våra uppdragsgivares namn. Alla ärenden hanteras med spårbarhet och systemet erbjuder full transparens för våra kunder.
More information in english
